AI. Ansvarligt.

Vi bruger kunstig intelligens til at give dig indsigt i dine personlighedstests, foreslå udviklingsmål, facilitere coaching-samtaler og understøtte teamdynamik. AI'en er et værktøj, ikke en dommer.

Den træffer ikke beslutninger om dig. Den giver input — du bestemmer, hvad du gør med det.

Vores AI kører self-hosted på vores egne servere i Danmark. Det betyder:

• Dine data forlader ikke vores infrastruktur. Vi sender intet til OpenAI, Anthropic, Google, Meta eller andre eksterne AI-udbydere.
• Vi bruger ingen "tjenester", der træner på dine samtaler i baggrunden.
• Vi sælger ikke dine data. Vi bruger dem ikke til at træne eksterne modeller.

Det er et bevidst valg, der gør tjenesten dyrere at drive — men det er det værd. Det fremgår også af vores privatlivspolitik.

AI'en må udelukkende behandle:

• Data, du selv har indtastet — testbesvarelser, egne samtaler, egne mål.
• Data, du selv har givet samtykke til — fx en frivillig importeret journal.
• Data, der er nødvendige for at levere den service, du har købt.

AI'en bruger aldrig dine data til andre formål uden nyt, utvetydigt samtykke fra dig.

Dette er de hårde linjer, vi ikke krydser. De følger af EU's AI-forordning (AI Act, 2024/1689) og GDPR's regler om særlige kategorier af personoplysninger (art. 9):

• Særligt følsomme personoplysninger: race eller etnisk oprindelse, politisk overbevisning, religiøs eller filosofisk overbevisning, fagforeningsmæssigt tilhørsforhold, genetiske data, biometriske data til identifikation, helbredsoplysninger, seksuel orientering eller seksualliv.
• Profilering med diskriminatorisk sigte: AI Act forbyder sociale scorer og biometrisk kategorisering, der diskriminerer. Det gør vi ikke.
• Manipulation eller skade: AI'en er ikke designet til at påvirke dit valg på en måde, der er til skade for dig (subliminal teknik, udnyttelse af sårbarheder, m.m.).
• Emotionel påvirkning i følsomme sammenhænge: vi bruger ikke AI'en til at påvirke dit følelsesliv i forbindelse med arbejde, uddannelse eller offentlige ydelser.
• Ansigtgenkendelse: vi bruger det ikke, og du kan heller ikke uploade ansigtsbilleder til AI'en.

Hvis AI'en ved en fejl modtager data, den ikke må behandle, afbrydes behandlingen, og dataen slettes uden unødigt ophold.

Ingen AI er perfekt. Vi arbejder løbende på at mindske bias — det vil sige systematisk skævvridning i den måde, AI'en vurderer mennesker på.

• Vi evaluerer modellerne løbende for skævheder på tværs af køn, alder, etnicitet og sproglig baggrund.
• Vi tester på danske sprognormer, ikke kun engelske.
• Vi indsamler bruger-feedback og bruger den til at forbedre svarene.

Vi lover ikke, at AI'en altid er upartisk. Vi lover, at vi tager det seriøst og arbejder på det.

AI'ens output er forslag, ikke sandheder. Du har altid det sidste ord:

• Du kan afvise, ignorere eller overskrive ethvert AI-forslag.
• Du kan slette AI-samtaler når som helst.
• Du kan bede om, at AI'en ikke analyserer bestemte dele af dine data.
• Du kan til enhver tid få en menneskelig gennemgang af dit indhold (skriv til os).

For at undgå misforståelser — AI'en er:

• Ikke en terapeut eller psykolog. Søg en autoriseret fagperson, hvis du har brug for terapi.
• Ikke en læge. AI'ens sundhedsrelaterede input er generelle og ikke en diagnose.
• Ikke en juridisk rådgiver. Vi giver ikke juridisk vejledning.
• Ikke en HR-beslutningstager. Hvis en arbejdsgiver bruger værktøjet i en ansættelsesproces, er det deres ansvar at overholde gældende lov.

AI-genereret indhold i vores tjeneste tilhører dig som bruger i det omfang, du har bidraget med input. Du må frit bruge, kopiere og eksportere det, vi har genereret for dig.

Du kan til enhver tid anmode om en forklaring på, hvorfor AI'en kom med en bestemt anbefaling — vi bestræber os på at gøre beslutningslogikken gennemsigtig.

Tjenesten er ikke rettet mod børn under 18 år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra denne gruppe. Forældre eller værger, der opdager, at et barn har oprettet en konto, bedes kontakte os, så vi kan slette kontoen.

Ser du noget i AI'ens output, der bekymrer dig — forkert, diskriminerende, skadeligt? Skriv til info@asktheflowers.dk. Vi tager alle henvendelser alvorligt og svarer inden for 7 dage.

Du kan også klage til Datatilsynet eller den nationale tilsynsmyndighed i dit EU-land.

Vi opdaterer denne politik, når vores praksis ændrer sig — fx hvis vi tilføjer nye AI-funktioner. Væsentlige ændringer varsles via e-mail mindst 30 dage inden.